Política de Privacidade

Explicação simples do que o Custo Certo (site e aplicativo Android) guarda, por quê e como você pode apagar tudo. Última atualização: outubro de 2026.

O que guardamos

• Dados da conta: nome do seu negócio, e-mail e senha (a senha é guardada de forma protegida, nunca em texto).
• Dados do seu negócio: ingredientes e itens, preços e custos, fichas técnicas, produtos, a meta de CMV e o segmento escolhido.
• Fotos que você envia: fotos opcionais de produtos e ingredientes que você anexa, e as fotos de cardápio ou de tabela de preços que você manda no recurso Clonar produtos.
• Dados técnicos: endereço de IP e registros de acesso, usados só para segurança e para limitar abusos (por exemplo, muitas tentativas de login).

Cada conta só enxerga os próprios dados. Não pedimos localização, contatos, câmera nem microfone.

Para que usamos

• Fazer o aplicativo funcionar: calcular custo, preço sugerido e CMV dos seus produtos.
• Manter você logado e proteger a conta.
• Enviar e-mails do serviço: boas-vindas, redefinir senha e confirmação do plano.
• Não vendemos seus dados e não mostramos anúncios dentro do aplicativo.

Com quem os dados passam

Usamos prestadores só para o serviço funcionar. Eles tratam os dados em nosso nome:

• Hospedagem do site e do banco de dados (Vercel e Supabase): onde ficam a conta e os dados do negócio, em conexão protegida (HTTPS).
• Google Gemini (inteligência artificial): no recurso Clonar produtos, as fotos de cardápio ou tabela de preços que você envia, e nomes de ingredientes para estimar preços, são enviados ao Google para a IA sugerir produtos. Só acontece quando você usa esse recurso, e nós não guardamos a foto enviada à IA.
• Envio de e-mails (Resend): recebe seu e-mail e o texto da mensagem para entregar o aviso.
• Pagamento do plano Pro: a assinatura é vendida fora do aplicativo, na Hotmart, que cuida do pagamento. Recebemos apenas o aviso de que o plano foi pago (e-mail e identificação da compra). Não temos acesso aos dados do seu cartão.

Cookies e medição

Usamos um cookie necessário para manter você logado. Ele não serve para anúncios.

No site (não no aplicativo Android), quando ativado, usamos também o Meta Pixel para medir quais anúncios geram cadastros. Ele só é ligado se você clicar em Aceitar no aviso, e não enviamos seu e-mail nem suas fichas ao Meta. Você pode recusar e usar tudo normalmente. No aplicativo Android o Meta Pixel fica sempre desligado.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos seus dados enquanto a conta existir. Quando você exclui a conta, apagamos a conta e tudo que está nela (ingredientes, produtos, fichas, fotos). A única coisa que pode permanecer é o registro do pagamento do plano (e-mail e identificação da compra), que usamos para comprovar a cobrança e cumprir obrigações legais.

Como excluir sua conta e seus dados

Dentro do aplicativo ou do site: entre em Conta e use o botão Excluir minha conta (pede sua senha). Também dá para pedir sem entrar na conta, por e-mail ou WhatsApp. Veja o passo a passo em /excluir-conta.

Seus direitos

Pela LGPD você pode pedir acesso, correção, exportação ou exclusão dos seus dados, e retirar consentimentos. Fale com a gente pelo e-mail silassid@gmail.com ou pelo WhatsApp (22) 99974-1992. Respondemos em até 15 dias.

Segurança e crianças

Senhas são guardadas protegidas, a conexão usa HTTPS e há limites contra tentativas em massa. O Custo Certo é uma ferramenta para donos de negócio e não é voltado a crianças nem a menores de 18 anos.

Mudanças

Se esta política mudar, a versão em vigor é sempre a desta página.

Veja também os Termos de Uso.